重点工作一：市政府副秘书长王瑞到市供水公司调研指导供水工作。8月22日上午，市政府副秘书长王瑞带领12345市长热线工作人员到市供水公司湖东水厂调研指导供水安全保障工作，公司班子成员陪同调研。
王瑞一行认真听取了公司建厂历史、水源地水质、制水工艺流程、水质检测监测等中心城区供水安全保障情况，实地参观了水厂絮凝池、平流沉淀池、滤池等湖东水厂水处理环节。供水公司负责同志汇报了公司应对夏季高温、高峰用水等方面采取的日常保障和应急处置措施。
重点工作二：开展职工业务培训活动。8月21日下午，公司组织开展了供水公司职工教育系列培训（第6期），公司各部室、子公司副部长以上及职工代表参加培训。
此次培训围绕“服务型执法建设”和“水表复抄工作分析”等方面内容，对参训人员进行了全面细致地讲解，并针对复抄过程中如何提高工作效率、长期零水量用户分析、用水量突增突减分析及现阶段用水环境用水性质特点展开交流，帮助职工了解部室之间业务联系和沟通协作，提高业务水平、提升工作能力。
