工 作 动 态
第 48 期
澳门大陆仔论坛 2-6
——市供水公司召开优化营商环境专项工作会
为助力我市优化营商环境持续提升，使广大用户体验更加优质的“获得用水”流程，澳门大陆仔论坛近日召开优化营商环境专项工作会暨“获得用水”指标优化培训会，总结经验做法、固化成果提升。会议由公司总经理敖小林主持，公司班子成员、各部室负责人参加会议。
动员鼓劲启新程。会议首先由公司总经理敖小林同志对2023年营商环境工作进行动员部署。会议指出，一要汇聚公司合力。各部室统一思想，通过优化营商环境工作撬动供水服务各环节，全力打通“堵点”、解决“难点”、消除“痛点”；二要提升服务水平。严格按照信阳市2022年各季度考核评价结果中的问题分析及优化建议，掌握核心要义，克服困难阻力，充分利用大数据的收集、联接，全力以赴提升“获得用水”服务水平；三要大力营造氛围。牢固树立“以人民为中心”的发展理念，公司人人都是营商环境工作的参与者、支持者、宣传者，凝聚团队力量，保持精神风貌，进一步鼓足干劲，做好公司的“代言人”。
培训研讨蓄满电。为全面提升全市“获得用水”营商环境，公司优化营商环境部分别从营商环境的意义、如何提升服务流程、服务能力和优秀案例做法等方面进行培训。公司班子成员和相关部室负责人对营商环境工作中存在的难点及问题进行商议，研究优化和改进营商环境的具体措施，力争通过此次培训，打造服务更好更便利、市场更公平公开、企业负担更小的“获得用水”营商环境。
凝心聚力谱新篇。会议最后，公司党委书记高光福同志对2023年优化营商环境工作作出具体安排部署。高度重视。优化营商环境工作作为公司今年的五项大考之一，各部室务必提高站位，进一步细化具体工作，明确工作目标和具体责任，切实增强提升优化营商环境工作的紧迫感和责任感；全面提升。各部室要抓好“三服务”和业务培训，不断提升工作能力和服务水平，积极总结、查缺补漏，提炼梳理工作中的优秀做法；严格考核。考核办要根据各部室职责职能，持续做好优化营商环境考核工作，对工作中不能第一时间行动，不能积极配合的部室要加大考核力度。2023年优化营商环境工作要以市场主体满意度为导向，在抓整改、补短板、强弱项中提升完善，把学习培训转化为行动自觉，心往一处想、劲往一处使，敢为、敢闯、敢创新，推动优化营商环境工作再上新台阶。
