工 作 动 态
第 186 期
澳门大陆仔论坛 5-29
为进一步加强部门员工队伍建设，转变工作作风，全面提升部门员工素质。5月期间，营业部结合岗位职责，开展了一期以“学思践悟强素质，奋楫扬帆新征程”为主题的学习培训活动，在深化学习提高认识的基础上，助力水表抄收工作在新发展中实现新突破。
学深悟透紧跟“航向标”
前进道路再吹号角，奋斗征程再添荣光。今年是学习贯彻落实党的二十大精神的开局之年，为让部门员工更加全面准确学习领会党的二十大精神，营业部开展了分班组、全覆盖的全员学习培训，带领大家学习党的二十大报告原文、学习习近平总书记在党的二十届一中全会上的重要讲话精神，并对党的二十大精神进行了全面系统解读。通过学习，让大家更加深刻领会党的二十大提出的新思想新论断、作出的新部署新要求，更加深入理解其思想精髓、精神实质和核心要义，增强部门员工对党的二十大精神的认知认同，引导大家在学深悟透中找寻不忘初心、牢记使命的精神坐标，激发担当作为、勇毅前行的精神力量。大家纷纷表示，要坚持以党的二十大精神为指引，在向着第二个百年奋斗目标迈进的新征程上，立足岗位实际，认真履行职责，积极将学习成果转化为干事创业的自觉行动，以昂扬的精神状态，奋力走好新时代“为民服务”之路。
常学常新磨砺“金刚钻”
为促进水表抄收、用户服务工作进一步专业化、标准化、规范化，着眼解决部门员工“知识恐慌”“本领恐慌”“作风建设”等问题。营业部结合“能力作风提升年”活动，开展精准理论培训，深入学习《供水法律法规、条例、办法、文件汇编》。此次培训通过“重点”切入的方式，聚焦水表抄收重点工作，对《城市供水条例》《河南省城市供水管理办法》《优化营商环境条例》《河南省优化营商环境条例》中涉及水表抄收工作的相关条例逐条进行讲解，并在工作实例中找准落实点，对适用条例结合具体事例进行深度解读，切实增强学习培训的针对性和实效性。最后与会人员结合工作经验相互交流分享，探讨如何更好在受理用户诉求时深入践行条例，在学习借鉴中，进一步规范和提升履职能力和水平，练就精业专业的“金刚钻”，从而克服本领恐慌，强化作风建设，为打造履职尽责、担当作为的高素质专业化水表抄收队伍提供有力保障。
培训最后，部长刘俊杰强调了几点：一是党的二十大报告思想深邃、博大精深，仅靠一次两次学习钻研是掌握不了精髓的，大家要深入学习贯彻党的二十大精神，要以学促悟、以悟促行、以行促进，把学习理解过程变成强化理论武装、坚定理想信念的过程，变成指导工作实践、践行为民宗旨的过程。要做到联系实际，以学习宣传贯彻党的二十大精神为动力，不断锤炼能力、展现作为。二是要沉得下心“充电”，静得下气“蓄能”。供水法律法规是保障供、用水双方的合法权益和开展工作的重要依据，要立足本职工作，全方位加强自我修炼，更加自觉补齐知识短板，不断完善履职尽责必备的知识体系，积极主动强化实践锻炼，最终达到学以致用、用以促学、学用相长，以业务能力和服务水平的提高，真正做到“让政府放心，让群众满意”，树立良好的供水形象。
知为行之始，学为用之先。面对新形势、新任务，营业部将以党的二十大精神为指引，聚焦主责主业，把状态提起来、劲头鼓起来、作风实起来，以更加有力的举措，将各项工作落到实处、将优质服务落到实处，推进抄收工作实现高质量发展，推动供水事业不断迈上新台阶。