工 作 动 态
第 354 期
——供水志愿服务队开展“重阳节”主题志愿服务活动
金秋送爽，丹桂飘香。又是一年重阳节来临之际，为弘扬尊老敬老中华民族传统美德、宣传供水知识，10月20日，客服信息部联合党群部、营业部、二供运维中心、商务合约部的志愿者走进精诚新村，开展“重阳佳节敬老情，供水服务暖人心”志愿服务活动。
活动现场，志愿者们身着红马甲，在小区广场醒目位置摆放供水知识、供水法规、“一户一表”改造、优化营商环境等内容的宣传展板，向小区居民发放宣传页，宣传供水、用水常识，认真听取用户的意见和建议。该小区在今年年初进行了“一户一表”改造，小区居民们看到供水志愿者，纷纷前来咨询阶梯水价、二次供水、户表改造等方面的问题。志愿者们耐心地向居民介绍相关政策、文件，讲解水费阶梯价的计算方法、申请新装水表的报装流程、手机缴费的方法，并实地查看了小区二次供水的运行情况。小区居民纷纷表示，对于刚刚进行了“一户一表”改造的他们来说，今天的供水志愿服务进社区活动犹如一场“及时雨”，让居民了解到很多供水、用水的知识，对水费、水价有了更加清楚的认知，感受到了暖心的供水服务。
寒露之后迎重阳。供水志愿者们走进社区独居老人家中，与老人们聊天拉家常，了解老人们在生活中用水的情况，检查家里的用水设施，清洗水龙头滤网，向老人们发放供水宣传单，解答关于水费怎么交、水价怎么算、维修怎么报等方面的问题，并祝福老人们重阳节快乐，健康幸福！供水志愿者们还看望慰问了公司老职工，送上了一份重阳节的关怀和祝福。
金秋重阳时，浓浓敬老情。供水志愿者们走进社区，将供水人对老人的关心、对用户的服务延伸到居民的家门口，用实际行动营造了敬老爱老、服务群众的浓厚氛围。供水志愿者将继续发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，将涓涓细流汇聚成海，用志愿服务树供水品牌！
