工 作 动 态
第 140 期
2024 年6月，政检胡同存在的水压问题终于圆满地落下帷幕，这一成果的取得凝聚了供水人的持续努力与协同奋战。
今年五月份，客服信息部接到政检胡同附近居民反映的水压问题后，部门立即组织部门一线人员对政检胡同的供水管道展开了全方位细致的排查，精确地把握住了水压不足的关键症结。伴随城镇化的推进，政检胡同附近居住的群众增多，原供水管道的水压、口径已难以满足使用需求；同时政检胡同周边新建的小区大多建有二次加压设施，在高峰期时也会对直供水用户造成一定影响。
经过技术人员针对政检胡同实际情况全面、深入地剖析和研讨，充分结合各类数据与实际要素，客服信息部拟定了科学合理的解决方案，即把政检胡同的 DN110 管网精准地连接至卫健委、世纪名苑两个小区前期建设的二次供水设施上。然而，在实施进程中仍旧遭遇了周边居民的不同意见，给计划的推进实施带来了极大阻碍。客服信息部积极行动，凭借满腔热忱四处奔走协调，与各个相关部门耐心地进行沟通与协商；主动联合辖区，齐心协力地探寻解决问题的办法。在此过程中，客服信息部始终怀揣着一颗为民解忧纾困的心，凭借着供水人的执着与坚守，通过一次次诚恳的交流与说明，逐步打消了周边居民的顾虑，获得了他们的认可与支持，为工程实施工作的顺利开展创造了良好条件，也朝着彻底解决政检胡同水压问题的目标坚定地迈出了重要一步。随后，供水施工团队迅速行动起来，他们顶着烈日，不畏辛劳，精确地进行着每一个施工步骤。同时，他们还时刻关注着周边居民的反应，尽量减少施工对居民生活造成的影响。顺利于6月3日高效完成全部施工。
改造前，政检胡同的水压高峰期时常低至 0.2Mpa 以下，居民用水痛苦不堪；改造后，水压稳定在 0.4Mpa 左右，即便在用水高峰期，居民家中的水龙头也能喷出强劲且稳定的水流，彻底解决了群众用水问题。“往年天一热，就无法洗澡、冲不了厕所，只能每天半夜用桶接点水以供使用。现今好了，无论何时那水都能哗哗流淌。”谈及此前用水状况，政检胡同的刘先生不禁感慨道，如今供水公司做了改造，真正是将大好事做到了群众的心坎里。
客服信息部始终坚持聚焦群众“急难愁盼”的问题，通过办好一件件实事、解决一个个具体问题，汇聚起攻坚克难、干事创业的强大动力。（未经允许 严禁转载文章 否则追究侵权责任）
