工 作 动 态
第 191 期
——公司考核办开展抄表准确率专项复抄考核
水表是水量计量的基础，抄表准确率与漏损率密切相关，2023年以来，公司实行水表复核常态化考核工作机制，成立水表复核小组，制订详细的工作计划，精细化管理，定期按计划开展水表复核工作。
7月25日，公司人力资源和企业管理部牵头，组织生产技术部、计划财务部、监察部、党群工作部、行政部、安全保卫部、工会办共计14名工作人员，分成7个小组，随机抽取七个表册对中心城区水表读数进行复核。在复核过程中，复核人员本着高度负责的精神，不惧高温与蚊虫，钻栅栏、下泥坑，在草丛、砖块中寻表，时间紧任务重，一身土一脚泥，以严谨细致的工作作风，对每块水表的读数、用水性质、表井内外等情况仔细查看，把发现的问题详细登记并留存影像资料，为后期管理及整改工作提供依据。检查人员在做好水表复核工作以外，将工作进一步延伸，本着对用户负责与服务到位的原则，对居民咨询关于水费缴纳等用水问题，当场能解答的，耐心为用户一一解答，不能解决的后续经咨询业务部室后电话及时回复，得到了用户的好评。本次共复核水表954块，发现表井盖破、无牌、表黑、表破、无封铅、表数抄大等问题26处。整理后及时反馈至相关部室核实，考核办跟踪处理结果。
常态化复抄水表工作开展以来，为了每次水表复核任务高效完成，考核办坚持事先有计划、事中有重点、事后有反馈、反馈有整改、整改有回复、回复再复查的闭环工作流程，将发现的问题一抓到底，及时管控，达到规范管理及时止损的效果。后续，公司将加大复核力量及频次，将抄表准确率纳入当月绩效实行动态化管理。（未经允许 严禁转载文章 否则追究侵权责任）
