重点工作一：做好精神文明创建迎检工作。8月24日上午，市直工委副书记李军一行到市供水公司开展省级文明单位实地调研工作。考察组实地查看了公司文化长廊、供水服务窗口等硬件设施和使用情况，检查了相关创建资料，听取了公司创建省级文明单位的工作汇报，李军对公司精神文明创建工作成果给予了充分肯定。下一步公司将坚持党建带创建，不断提升广大职工的思想道德水平，将特色创建品牌与供水工作深入融合，促进企业向美向好发展。
重点工作二：公司召开供水安全保障专题工作会。会议听取了近期中心城区供水安全保障工作情况，并安排了下一步工作重点。一是要分析研判供水安全保障情况，加快构建中心城区水质风险“一张图”“一张网”，积极应对用户诉求，精准找到问题根源，高效解决用水问题，同时向用户做好解释工作。二是要与各一线部门密切沟通，掌握第一手信息，做好正面报道及宣传工作。三是要加强城区主要供水管网巡查巡检，特别是对施工区域、重要道路、使用年限较长的管线区域要重点巡查，做好管网维护。四是要加快推进两水厂工艺升级改造工程。五是对老旧的管网、与用水需求不匹配的管网、施工质量不达标不合规的管网等要拿出切实可行的改造建议方案；对新配管网要进行工程监督，确保管径、材料、埋深等符合国家标准。六是要开展职工服务技能培训，规范上门着装、用语、服务标准。做到用户诉求快速反应，上门服务贴心热情，查找问题精准迅速，解决方案切实可行，误会矛盾有效化解；制作用水常识宣传页，普及用水常见问题及解决办法；在小区内安装排污阀，并督促小区及时清洗水箱，排放管网死水，做好工作记录。
重点工作三：优化营商环境工作。河南省现代筑美家居有限公司委托人王宇为市政务服务中心供水窗口的李梦瑶同志赠送感谢信，对其在提供用水报装、帮办代办行政审批事项、专票业务服务时表现出的专业性、高效性赞不绝口。用户的满意是对工作最好的评价，公司将继续坚持“零材料、零上门、零审批、零成本、优服务”的“五零一优”供水报装模式，努力提升企业和人民群众用水获得感和满意度。
