重点工作一：河南省城镇供水协会供水营销工作部2023年度工作会暨供水营销服务新模式交流会在信阳市召开。此次会议由省水协主办，澳门大陆仔论坛承办，由开封水司副总经理于海波主持，共计140余人参加会议。
会上，市城市管理局党组成员、副局长、信阳水司党委书记高光福代表澳门大陆仔论坛向莅临大会的领导、专家、各兄弟水司及参会嘉宾，表示热烈的欢迎和诚挚的感谢，并对今后如何做好高品质供水营销工作提出美好期许;河南省城镇供水协会供水营销工作部主任、信阳供水公司总经理敖小林作工作报告，总结了2023年度营销工作部工作开展情况，汇报了2024年营销工作部工作计划及下一步工作打算;河南省城镇供水协会理事长濮立安总结了近年来营销工作部开展中心工作的具体举措，对工作中的具体问题提出解决措施;郑州、开封、洛阳、新乡、三门峡、信阳水司代表在交流研讨环节对营销服务工作做了主题发言;哈尔滨工业大学环境学院研究员、博导王盼盼，北京零点公司移动互联运营总监曾婧，河南凯源水务科技有限公司董事长王世伟进行交流发言。
此次会议实现了省内各水司工作、技术、信息上的多方位互通与交流，为进一步提高供水服务水平，不断满足人民对美好生活的向往，推动新形势下供水行业革新和城市健康发展作出积极贡献。
重点工作二：供水服务进社区。近日，市供水公司供水志愿者走进精诚新村，开展志愿服务活动。活动现场，志愿者们身着红马甲，在小区广场醒目位置摆放供水知识、供水法规、“一户一表”改造、优化营商环境等内容的宣传展板，向小区居民发放宣传页，宣传供水、用水常识，认真听取用户的意见和建议。该小区在今年年初进行了“一户一表”改造，小区居民们看到供水志愿者，纷纷前来咨询阶梯水价、二次供水、户表改造等方面的问题。志愿者们耐心地向居民介绍相关政策、文件，讲解水费阶梯价的计算方法、申请新装水表的报装流程、手机缴费的方法，并实地查看了小区二次供水的运行情况。小区居民纷纷表示，对于刚刚进行了“一户一表”改造的他们来说，今天的供水志愿服务进社区活动犹如一场“及时雨”，让居民了解到很多供水、用水的知识，对水费、水价有了更加清楚的认知；供水志愿者们还走进社区居民家中，了解用户的用水的情况，检查家中的用水设施，清洗水龙头滤网，发放供水宣传单，解答关于水费怎么交、水价怎么算、维修怎么报等方面的问题。
